Verizon Wireless снимает с производства домашние шлюзы

Руководство Verizon Wireless объявило о прекращении производства и продаж терминалов Verizon Hub, объединяющих в себе домашний шлюз и SIP-телефон, продажа которых началась в начале года.

По данным отчета, опубликованного компанией, в ближайшие несколько месяцев до официального снятия с производства терминалы можно будет приобрести только в онлайн-магазинах. По словам представителя компании, данные действия объясняются тем, что Verizon планирует сосредоточиться на оказании услуг беспроводного доступа, однако не планирует полностью отказываться от стратегии предоставления услуг на четыре экрана (four-screen).

Недостатками терминалов Verizon Hub назывались их высокая стоимость (200 долл. США за терминал и 35 долл. США - абонентская плата за услугу), а также их ограничения, такие как отсутствие доступа к электронной почте и веб-браузеру, обязательные услуги SIP-телефонии и жесткий контроль со стороны оператора за предоставляемыми приложениями, в отличие от открытых платформ других операторов. После вывода терминала из массовой продажи маловероятно, что пользователи будут обращаться за ним в розничные магазины оператора или онлайн-магазины.

При продвижении услуг оператор также столкнулся с рядом проблем. Помимо высокой цены на терминал вызывало серьезные затруднения задача объяснить ценность этого терминала и его основные достоинства. Кроме этого было непонятно, как его позиционировать – как телефон, домашний шлюз, центр развлечений или еще что-то. Терминал продавался наряду с мобильными терминалами, однако таковым не являлся.

Теперь аналитики задаются вопросом, как вывод с рынка такого терминала отразится на самом рынке услуг четвертого экрана.

По данным аналитиков компании ABI Research, к 2014 году объем рынка услуг на базе устройств с четвертым экраном составит 5 млрд. долл. США и будет продано более 30 млн. терминалов. При этом, по определению аналитиков ABI Research, к подобным терминалам относятся не только многофункциональные телефоны, но также и другие устройства, подключаемые к Интернету, в том числе и цифровые фоторамки – то есть все терминалы, на базе которых может осуществляться доступ в Интернет, воспроизводиться видео, поддерживаться виджеты и пр.

Проблемы этих устройств заключаются в том, что они вынуждены конкурировать с более функциональными мобильными устройствами, в первую очередь смартфонами, такими как Apple iPhone.

Основной идеей при разработке терминала Verizon Hub было создание уникального устройства дополняющего услуги фиксированной связи услугами подвижной связи. Однако это устройство появилось в тот момент времени, когда основное внимание пользователей было приковано к мобильным приложениям на терминалах iPhone и других смартфонах.

Однако отмечается, что телекоммуникационные компании не собираются отказываться от использования мультимедийных телефонов. Так операторы Orange и PCCW продолжают развивать стратегию четырех экранов. При этом оператор PCCW представил уже второе поколение терминалов.

По мнению представителя оператора Qwest, использование стратегии четырех экранов обладает высоким потенциалом, и компания серьезно относится к развитию данного сегмента услуг. Ключевым фактором в развитие таких платформ является обеспечение открытости и предоставление услуг в качестве HD, которое пока не доступно для мобильных платформ.

По мнению аналитиков, лучшее устройство подобного рода должно обладать следующими свойствами:

• небольшой сенсорный дисплей, размером 7 – 8 дюймов, что делает устройство более удобными в использовании, чем ноутбуки;
• возможность синхронизировать календари, контакты и т.п. между членами семьи и другими устройствами (компьютер, телефон);
• возможность загрузки приложений из магазинов приложений;
• возможность воспроизведения видеоконтента и контроля загрузки контента на другие подключенные устройства.

Кроме этого устройство должно предоставляться без дополнительной платы за само устройство и без абонентской платы.

Однако еще одной важной проблемой остается вопрос продвижения этого устройства.

Поставщики услуг Triple play всегда рассматривают подобные терминалы как средство повышения ценности дополнительных услуг. Поэтому проще всего продавать подобные терминалы в комплекте с услугами ШПД или SIP-телефонии (как кабельные модемы в комплекте с услугами КТВ). При этом пользователи не воспринимают ценность этих терминалов как таковых, чтобы платить за них отдельно. Гораздо больший успех имеют приложения и услуги, не требующие приобретения дополнительного оборудования.

Источник: электронное издание Telephony Online