Потенциальные возможности в сфере мобильной медицины

По имеющимся прогнозам, общий объем рынка мобильной медицины в 2010 году составит 50-60 млрд. долл. США. Только для США возможности рынка мобильной медицины оцениваются в 20 млрд. долл. США. Такие прогнозы стимулируют операторов связи к интенсивному развитию своей деятельности в этой области.

Приведенные выше цифры были получены в результате глобального исследования рынка, проведенного консалтинговой компанией McKinsey&Company. Для того чтобы проанализировать потребности пользователей в услугах мобильной медицины, компания провела анкетирование 3 тыс. пользователей в 6 странах (по 500 человек в Бразилии, США, Германии, ЮАР, Индии и Китае). Полученные данные указывают на то, что значительная часть из 4 миллиардов существующих пользователей услугами подвижной связи заинтересована в получении доступа к качественным и доступным по цене медицинским услугам. Причем это характерно как для развивающихся рынков, так и для развитых стран.

В соответствии с проведенным исследованием, почти 70% респондентов были крайне заинтересованы, по крайней мере, в одной услуге мобильной медицины, при этом наибольший интерес наблюдался у пользователей в Индии и ЮАР (40-60% заинтересованных респондентов для каждой из услуг). Пользователи в США продемонстрировали высокую заинтересованность в услугах "телефонного доктора" (60%) и "мониторинга здоровья" (35%).

Готовность абонентов оплачивать услуги мобильной медицины также оказалась неожиданно высокой, в частности, пользователи в Индии готовы оплачивать услугу "телефонного доктора" по тарифу, в 10 раз превышающему стандартную стоимость телефонной связи, а пользователи в США готовы переплатить за такую услугу в 20 раз. В то же время пользователи в Бразилии и Китае продемонстрировали готовность оплачивать услугу "мониторинга здоровья" по тарифу, аналогичному стоимости новой подписки на услуги подвижной связи.

Две упомянутые выше услуги – "телефонный доктор" (PhoneDoctor) и "мониторинг здоровья" (HealthWatch) – были определены в исследовании как наиболее перспективные. Их потенциал в 2010 году оценивается в 50% от общего рынка мобильной медицины, что составляет 30 млрд. долл. США. Услуги "мониторинга здоровья" могли бы использовать встроенную в SIM-карту функцию наблюдения за биологическим сенсором, осуществляющую мониторинг жизненно важных органов человека и имеющую подключение к услуге экстренного вызова. Услуга "телефонного доктора", возможности которой на рынке мобильной медицины были оценены в 10 млрд. долл. США, позволяет пользователям дозвониться до квалифицированного врача для проведения удаленной диагностики состояния здоровья и получения необходимых советов.

По словам аналитиков McKinsey, мобильная медицина несомненно предоставляет высокие возможности для повышения уровня услуг здравоохранения, управления затратами и при этом обеспечивает рост доходов операторов. В связи с этим мобильная медицина является тем направлением, на которое должны обязательно обратить свое внимание операторы подвижной связи, больницы, фармацевтические компании, производители медицинского оборудования, игроки на рынке новых технологий, страховые компании и государственные органы.

Следует отметить, что компания Vodafone, являющаяся основателем Альянса в области мобильной медицины (mHealth Alliance), уже имеет действующие инициативы в соответствующей сфере. Компания Orange также недавно анонсировала о своем присоединении к данному Альянсу. Альянс mHealth Alliance – это партнерство, использующее технологии подвижной связи для повышения качества медицинских услуг и заботы о пациентах в развивающихся странах мира. В компании Orange заявили, что будут работать над соответствующими проектами в Западной Африке в тех странах, где имеются их сети СПС, в том числе в Ботсване, Кении, Сенегале, Буркина-Фасо и Мали.

В британской компании O2 открывают новое подразделение, отвечающее за деятельность компании в области мобильной медицины. Новый департамент начнет функционировать в мае 2010 года и будет развивать инициативы, связанные с мобильной медициной и приложениями межмашинного обмена данными (M2M), которые могут быть использованы в операционной деятельности компании Telefonica в странах Европы и Латинской Америки. Вице-президент компании Telefonica O2 Europe в недавнем интервью электронному изданию Telecoms рассказывал о будущем данного оператора подвижной связи и заявил, в частности, что мобильная медицина будет являться основным фокусом в развитии компании.

По его словам, если посмотреть на отрасль здравоохранения, то можно заметить, что национальные медицинские услуги не могут предоставить все те возможности, которые абонентам зачастую требуются. Необходимы новые взгляды на организацию медицинских услуг и понимание того, как современные сети связи могут помочь в этом. Поэтому, по мнению оператора, основное внимание при оказании услуг мобильной медицины должно быть сконцентрировано на этапе предотвращения различных заболеваний, нежели на этапе их последующего излечения. Это означает необходимость наличия у пользователей носимых устройств, отвечающих за самостоятельное измерение медицинских показателей. Уже сейчас есть идеи, связанные с применением таких устройств из области спорта и их адаптацией для массового рынка.

В таблице 2 представлены перспективные услуги в области мобильной медицины

Таблица 2 - Перспективные услуги в области мобильной медицины

Источник: электронное издание Telecoms