Оператор AT&T собирается выплатить компенсации абонентам услуг ШПД на базе технологии DSL
Компании: AT&T
Темы: DSL | ШПД
Обзор: 345
| Оператор AT&T собирается выплатить абонентам компенсации в размере 2,90 долл. США за каждый месяц, когда скорость была ниже максимально заявленной. Такое решение объясняется тем, что затраты на оплату услуг адвокатов при рассмотрении судебных исков недовольных абонентов будут существенно больше компенсационных выплат. |
Оператор AT&T согласился урегулировать иски, поданные в штате Огайо пользователями услуг ШПД на базе технологии DSL, связанные с невыполнением оператором обязательств по предоставлению скоростей передачи.
В качестве решения оператор предлагает для всех абонентов услуги ШПД на базе технологии DSL, подключенных в период с 1994 года по настоящее время, провести в своей базе данных проверку на ограничение максимально доступной в соответствии с тарифом скорости. По результатам проверки будут осуществляться следующие выплаты:
- 2,90 долл. США за каждый месяц, когда скорость была ниже максимально заявленной оператором;
- 2 долл. США за каждый месяц, когда скорость была ниже минимально заявленной оператором;
- 2 долл. США – единовременная выплата абонентам, которые считают, что их скорость передачи ограничивалась, но проверка в базе данных не выявила этого факта.
Если суд одобрит предложение оператора, то выплаты начнутся с июня текущего года.
В целом, по оценкам оператора, затраты на компенсационные выплаты составят порядка 3,75 млн. долл. США. Такое, на первый взгляд, неожиданное решение оператора AT&T объясняется тем, что по его оценкам, затраты на оплату услуг адвокатов при рассмотрении подобных судебных исков, достигнут 11 млн. долл. США. В связи с этим оператору выгоднее выплатить компенсации абонентам, поскольку в этом случае вероятность подачи повторного иска сведется к минимуму.
Источник: электронное издание Ars Technica