Ofcom опубликовал отчет о состоянии рынка услуг связи в Великобритании

Английский регулирующий орган в области связи Ofcom опубликовал ежегодный отчет о развитии рынка услуг связи в Великобритании в 2009 финансовом году, в котором отмечается, что одной из ключевых тенденций, которые наблюдались в последний год, является то, что люди стали тратить больше времени на использование мультимедийного контента. В среднем, 50% времени, проводимого в бодрствовании, люди тратят на использование медийного контента и услуг связи, включая услуги телевидения, навигацию в Интернете или услуги телефонной связи. 63% пользователей в возрасте от 16 до 24 лет пользуются мобильными терминалами для передачи текстовых сообщений SMS или услугами социальных сетей. Около 40% времени пользователи старше 16-24 лет (более 50%) общаются посредством компьютеров.

Изменилось также и отношение пользователей к услугам. Примерно 50% домохозяйств подключены к пакетам услуг одного оператора связи, в которые входят две и более услуг. Основной причиной (в 52% случаев) этому является соотношение цены и качества. При этом пакет услуг Triple Play, включающий в себя услуги телефонной связи, широкополосного доступа и IPTV, используется только в 17% из этого числа домохозяйств, что обусловлено недавними изменениями на рынке связи. Например, оператору British Telecom только недавно было разрешено продавать пакеты услуг. Одним из преимуществ для операторов связи, предлагающих пакеты услуг, является то, чтобы их пользователи в меньшей степени заинтересованы в том, чтобы перейди к другому оператору.

Ниже приведены данные по различным сегментам рынка услуг связи в Великобритании.

Согласно представленным в отчете данным в 2009 году на рынке услуг телевидения доходы от рекламы снизились на 9,6% и составили 3,7 млрд. Евро, а в целом доходы от услуг телевидения снизились на 0,4% и составили 13,50 млрд. Евро. Сохранилась тенденция увеличения количества абонентов услуг платного телевидения, однако, доходы увеличились только на 7,5% и составили 388 млн. Евро. 37% домохозяйств были подключены к услугам отложенного просмотра (Time Shifting) и DVR (возможность смотреть записанные передачи на любом телевизоре), но только в 5,9% домохозяйств пользовались ими.

В первом квартале 2010 года на 31% увеличился спрос на услуги Интернет-телевидения, такие как BBC iPlayer и ITV Player, среди пользователей услугами Интернета. Наиболее значительный спрос наблюдался среди пользователей в возрастной группе от 15 до 24 лет. При этом мужчины (34%) чаще пользовались видео услугами по сравнению с женщинами (29%). Услуги BBC iPlayer составили самую большую долю на рынке – 17%, в то время как видео услуги VoD компании Channel 4 – 3,6%, а ITV Player – 3,4%. Использование видео услуг iPlayer увеличилось на 77% – до 93 млн. загрузок за год, 8% из которых осуществлялись в прямом эфире.

В отчете отмечается, что в Великобритании уровень проникновения услуг доступа в Интернет в домохозяйствах в отчетном периоде составил 75%. При этом уровень проникновения персональных компьютеров и ноутбуков в домохозяйствах составил 76%, 73% домохозяйств подключены к Интернету. Большинство из этих подключений (71% домохозяйств) осуществляется по технологиям широкополосного доступа. Согласно данным, представленным в отчете, уровень проникновения услуг фиксированного широкополосного доступа не увеличился и остался на уровне 2009 года – 65% взрослого населения страны, а уровень проникновения услуг мобильного широкополосного доступа, напротив, увеличился до 15% за счет использования USB-модемов.

Рис. 1 – Уровень проникновения услуг доступа в Интернет в Великобритании

Для пользования услугами широкополосного доступа в 66% домохозяйств, подключенных к сети фиксированного широкополосного доступа, установлены точки доступа Wi-Fi, а 25% взрослых пользователей пользуются мобильными терминалами для доступа к Интернету.

Кроме этого, в 2009 году доходы от оказания услуг подвижной связи абонентам квартирного сектора впервые, начиная с 1990 года, снизились на 2,6% и составили 36,9 млрд. Евро.

Что касается услуг фиксированной телефонной связи, то на этом рынке наблюдается ежегодное снижение доходов. Так если доходы от их оказания составляли 60% от общих доходов отрасли связи в 1998 году, то в период с 2000 года по настоящее время их доля снизилась до 30%.

В 2009 году также наблюдалось снижение общих доходов от услуг подвижной связи на 3,5% до 18,1 млрд. Евро.

Доходы от услуг фиксированного широкополосного доступа также снизились на 1,9% по отношению к доходам 2008 года (4,1 млрд. Евро), что объясняется спросом на пакеты услуг, в которые включены услуги широкополосного доступа, IPTV и услуги телефонной связи.

Доходы от услуг передачи данных в сетях подвижной связи увеличиваются быстрее, чем в сетях фиксированной связи, в основном за счет использования пользователями смартфонов и USB-модемов. За последние два года увеличился и объем трафика передачи данных в сетях подвижной связи: прирост объем переданного трафика передачи дынных составил 2200%. В то же время доходы от услуг передачи данных увеличились только на 26% (без учета доходов от оказания услуг передачи данных в пакетах услуг, предусмотренных контрактами).

По оценкам специалистов компании Cisco, общий объем трафика передачи данных в Великобритании составил 600 Пбайт в месяц, что на 79% больше, чем в сетях фиксированной связи. Доля трафика услуг SIP-телефонии и IPTV в общем объеме трафика составила 20%.

Что касается скоростей доступа в Интернет, то их среднее значение увеличилось с 2,5 Мбит/с до 9,4 Мбит/с. Увеличение скоростей обусловлено тем, что оператор кабельного телевидения Virgin, предлагает свои абонентам услуги широкополосного доступа с минимальной скоростью доступа 10 Мбит/с, а оператор BT Wholesale – до 24 Мбит/с.

По данным, представленным в отчете Ofcom, отмечено, что оператор British Telecom планировал подключить к услугам широкополосного доступа следующего поколения на базе технологии FTTC к концу июля 2010 года 1,5 млн. домохозяйств. Однако, по оценкам аналитической компании Point Topic, в этот срок было подключено только 12 тыс. домохозяйств. Одной из причин медленного подключения регулятор Ofcom называет высокие тарифы на данные услуги, по которым большинство пользователей не готовы дополнительно платить за высокие скорости, поскольку текущие скорости, которыми они пользуются для доступа в Интернет, их вполне устраивают.

Что касается роста спроса на услуги мобильного широкополосного доступа, то он несколько выровнялся, достигнув 15% домохозяйств в третьем квартале 2009 года, а общее количество активных абонентов составило 4,1 млн. человек в конце 2009 года. Доля домохозяйств, в которых используются только услуги мобильного ШПД, удвоилась с 3% до 6% в первом квартале 2010 года по сравнению с аналогичным периодом 2009 года.

За последние два года в Великобритании количество пользователей, использующих для доступа в Интернет мобильные терминалы, увеличилось более чем в два раза и составило по состоянию на конец марта 2010 года 13,5 млн. человек. Доля смартфонов среди мобильных терминалов, проданных по контрактам в июле 2010 года, составила 73,5%, увеличившись на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

С полной версией отчета Ofcom можно ознакомиться здесь: http://stakeholders.ofcom.org.uk/market-data-research/market-data/communications-market-reports/cmr10/uk/

Источник: отчет Ofcom