Абоненты СПС готовы смотреть рекламу в обмен на бесплатный контент

Аналитическая компания KPMG провела опрос среди четырех тысяч абонентов СПС в 19-ти странах в целях выявить спрос на дополнительные услуги в сетях СПС и перспективные модели показа рекламы.

По результатам опроса было выявлено, что наиболее популярными дополнительными услугами, за которые абоненты готовы платить отдельно, являются услуги по предоставлению музыкального контента и услуги навигации. Лидером по объему покупок музыки через мобильный телефон в Европе является Великобритания, где 34% респондентов пользовались данной услугой в течение последнего года.

Что касается рекламы, то отношение к ней у абонентов отличается в зависимости от того, в какую услугу реклама будет "вставлена", и операторам СПС необходимо учесть эти особенности при планировании деятельности. Как показал опрос, почти половина (49%) респондентов готова смотреть рекламу на своих мобильных телефонах в обмен на предоставление им бесплатной музыки и 44% респондентов готовы смотреть рекламу в обмен на бесплатное пользование услугой обмена мгновенными сообщениями (IM). Однако к рекламе в услуге навигации проявляется негативное отношение, поскольку она будет отвлекать пользователей, например, находящихся за рулем автомобиля.

Высокий уровень готовности смотреть рекламу в обмен на бесплатный контент является хорошей возможностью для операторов получить доход от услуг, изначально оказываемых бесплатно. Например, сейчас операторы СПС уделяют внимание социальным сетям, но абоненты не готовы платить за эту услугу отдельно. Однако опрос показал, что люди нейтрально относятся к просмотру рекламы при нахождении в социальной сети. Это дает возможность операторам СПС получить доход при оказании этой услуги от рекламодателей.

Еще одной дополнительной услугой, развиваемой операторами СПС, является мобильный банк. По результатам опроса большинство пользователей (53%) готовы использовать свои мобильные телефоны для проведения финансовых операций, но только 19% опрошенных делают это уже сейчас. Главными препятствиями к использованию данной услуги являются сомнения в безопасности и конфиденциальности передаваемой информации, охватывающие все возрастные группы пользователей.

Наибольшее распространение услуга мобильного банка получила в Великобритании, где 77% респондентов считают данную услугу важной для себя, однако, несмотря на это, не готовы оплачивать ее как отдельную услугу.

Источник: электронное издание Telecoms