Verizon призывает отказаться от услуг фиксированной связи
Компании: Verizon
Темы: СПC
Обзор: 304
| Пользователей призывают с целью сокращения расходов перейти на новый тарифный план услуг подвижной связи. При этом им предлагают плоские тарифы на выбранные телефоны фиксированной сети связи. Это позволит оператору конкурировать с оператором КТВ и другими операторами, оказывающими услуги SIP-телефонии. |
На протяжении последних лет количество абонентов и доходы от услуг фиксированной связи у операторов связи продолжают сокращаться в результате возрастающей конкуренции на рынке с операторами, оказывающими услуги SIP-телефонии и операторами КТВ. Для исправления этой ситуации операторы предлагают данные услуги в пакете с услугами ШПД или предпринимают другие меры по стимулированию абонентов использовать их услуги.
Однако компания Verizon решила пойти по другому пути решения этой проблемы и отказался от идеи убеждать пользователей, что им нужны услуги фиксированоой телефонной связи. Наоборот, оператор разослал всем пользователям письмо, в котором презывал их отказаться от услуг фиксированной связи и перейти на подвижной связи Verizon. В письме говорится, что в настоящее время все больше людей ищут способы сократить расходы и сохранить свои деньги, поэтому предлагаемый тарифный план является хорошей возможность сократить расходы за счет использования только мобильного телефона.
Рисунок - образец письма рассылаемого компанией Verizon
Для того, чтобы компенсировать абонентам низкие тарифы на услуги местной связи в рамках услуг фиксированной связи оператор предлагает абонентам тарифный план, в который входят следующие возможности :
- безлимитные звонки с мобильного телефона пользователя на мобильные телефоны любого из 80 млн. абонентов Verizon Wireless
- бесплатные междугородние звонки
- безлимитные звонки на выбранные 5 или 10 номеров друзей или членов семьи
Следует отметить, что оператор Verizon отправил подобные письма не только своим абонентам. Большинство людей, получивших письмо, не являются пользователями услугами фиксированной связи компании Verizon. Новый тарифный план предназначен для всех жителей страны.
В последние годы к компании Verizon часто предъявлялись претензии со стороны регулирующих органов в связи с тем, что компания мало внимания уделяет развитию медной инфраструктуры сети и полностью сконцентрировалась на развитии беспроводных услуг и услуг FiOS, т.к. не чувствует достаточной выгоды от модернизации миллионов абонентских линий. Однако, по словам представителя компании, руководство не намерено полностью отказаться от пакетов услуг, включающих в себя услуги фиксированной связи. Несмотря на то, что абонентская база услуг фиксированной связи уменьшается, многие пользователи считают стационарные телефоны более удобными, безопасными и надежными.
Источник: электронное издание DSLreports