AT&T реализует всплывающую рекламу для абонентов U-Verse TV
Компании: AT&T
Темы: IPTV | реклама
Обзор: 310
| В сообщениях рекламируются пакеты услуг оператора AT&T или новые предлагаемые возможности. Так оператор проводит исследование реакции своих абонентов на подобные сообщения, содержащие различную информацию, стремясь узнать, какую информацию они находят полезной. |
В последнее время американскому оператору AT&T стали поступать от пользо-вателей услугами IPTV U-Verse TV претензии на то, что эфир "наводняется" всплывающей рекламой, в которой оператор рекламирует пакеты услуг или новые возможности пользования услугами U-Verse TV, а также специальные предложения для абонентов. Пример всплывающего сообщения, в котором оператор сообщает о том, что при расширении используемого пакета услуг IPTV абоненты получат бесплатную пиццу, представлен на рисунке 1.
Рис. 1 – Пример всплывающей рекламы в рамках услуги U-Verse TV
По словам оператора, основным предназначением всплывающих сообщений является не размещение платной рекламы, отвлекающей от просмотра телевизионных передач, а предоставление абонентам U-verse TV информации об эксклюзивных предложениях AT&T и доступных услугах и возможностях. Подобные "рекламные" сообщения оператор использовал и ранее, например, перед запуском услуги Total Home DVR в сентябре 2008 года (см. обзор ЦНИИС № 266, 15.09-19.09, 2008).
При реализации всплывающих сообщений, информирующих об услугах оператора, была получена положительная обратная реакция со стороны абонентов, которые посчитали такую информацию полезной для себя. Теперь AT&T впервые использовал всплывающие сообщения для информирования абонентов U-verse TV о специальном предложении. Таким образом, оператор проводит исследование реакции своих абонентов на подобные сообщения, стремясь узнать, какую информацию они находят полезной.
Такие действия со стороны оператора могут оказаться полезными в дальнейшем для платной рекламы. С учетом того, что традиционная реклама становится все менее эффективной из-за распространения возможности для пользователей записывать программы с помощью DVR и пропускать ее, велика вероятность появления и развития нового вида рекламы на базе интерактивных возможностей услуг IPTV. Возникающие сейчас претензии пользователей на первые варианты интерактивной рекламы (всплывающие сообщения) могут помочь оптимизировать новый вид рекламы и сделать его менее "раздражающим".
Источник: электронное издание DSLreport